Мащенко Татьяна Петровна
Боровской профессионально-технический колледж
преподаватель специальных дисциплин высшей категории
Тема: «Стиль руководства»
Цели урока:
• Сформировать представление о стилях управления и факторах их формирования, закрепить понятия: власть и ее влияние, формы власти, средства влияния.
• Способствовать развитию умений сравнивать, обобщать, анализировать, выделять главное, умение четко, кратко излагать мысли.
• Воспитание умения слушать товарища, работать в коллективе.
Форма урока: Урок изучения нового материала.
Тип урока: комбинированный.
Методы: технология модульного обучения, работа в группе, уровневая дифференция.
МПС: история, литература.
Наглядность: слайды, произведение М. Горького «Фома Гордеев».
Оборудование: мультимедийное оборудование, комплект дидактических материалов, фломастеры, ватман.
Ход урока
- I. Организационный момент.
- II. Объяснение нового материала.
Слово учителя:Один из древнегреческих правителей, прослышав о том, что диктатор Сиракуз успешно правит городом, послал к нему на обучение своего сына. Узнав о цели визита, диктатор предложил юноше прогуляться. Во время прогулки он не проронил ни слова, а только сбивал своим посохом все травинки, которые поднимались выше других. По возвращении во дворец диктатор заявил о том, что он всё рассказал и юноша может возвратиться к отцу. Так история донесла до нас один из первых стилей руководства, применяемый порой и сегодня. Вопрос о том, как эффективно руководить, встал перед человеком давно. Итак, тема нашего урока — «Стили управления и факторы их формирования».
Вопросы аудитории:
Что Вы хотите узнать по этому вопросу?
Для чего нам нужно изучать эту тему?
Где Вы сталкивались или столкнетесь со стилем руководства?
Запись основных вопросов занятия:
Понятие и характеристика основных стилей управления.
Формирование стиля руководства.
Характеристика руководителя, умеющего влиять на людей.
Блиц-опрос (показ слайда с надписями)(Приложение 1): менеджмент, потребность, власть, Маслоу, менеджер, влияние, формы влияния, формы власти
Лекция
Кто заметил небольшую неточность в формулировках? Стиль руководства и стиль управления. Как Вы считаете, это равноценные по смыслу понятия или нет?
Вспоминайте определения «менеджмент», «руководство». А что говорит о понятиях «менеджмент» и «управление» классическая школа науки управления? Какой знак (больше, меньше или равно) ставят между этими понятиями?
Да. Правильно.
И мы будем отождествлять эти понятия, стиль руководства приравниваем к стилю управления.
Итак, слово «стиль» греческого происхождения. Первоначально оно означало стержень для написания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк». Отсюда стиль руководства — почерк менеджера.
В разных источниках вы можете встретить разную трактовку и формулировку стиля руководства (управления). Эти неточности связаны с тем, что вся литература по менеджменту переводная. Обращаемся к раздаточному материалу.
Карточка
Стиль руководства— относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера.
Стиль управления — манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.
Суть одна, но первое определение дано с позиции технологии деятельности, а второе — психологический аспект деятельности; суммируя всё это, мы получаем следующее определение:
Стиль руководства — устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера, а также комплекс его индивидуальных черт, проявляющихся в отношениях с подчиненными.
Всем ли понятны эти определения? Переводя на обывательский язык, это методы управления людьми + личностные характеристики управляющего и управляемого.
Стиль управления оказывает существенное влияние на эффективность организации производства и руководства людьми.
Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен Куртом Левиным (Приложение2) в 30-х годах 20-го века. Он выделил стили: авторитарный, демократический, либеральный.
Объектом изучения Левина были 10-летние мальчики, которых разделили на несколько групп. Каждая группа составляла команду, во главе которой стоял взрослый руководитель, исповедующий автократический (авторитарный), демократический или либеральный стили руководства.
Прослушайте краткую характеристику стилей руководства (характеристики представлены в презентации 1):
1. Авторитарный стиль управления состоит в том, что вся полнота власти находится у руководителя, все решения принимаются им единолично, не учитывая мнения подчиненных. В данном случае используется командный метод управления. Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься быстро и быть четко скоординированными, что значительно затруднено в условиях коллективной деятельности по разработке решений.
2.Демократический стильпредполагает делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Он актуален при стабильной работе предприятия и стремлении к внедрению инноваций.
3.Либеральный стильпредставляет собой управление без участия руководителя. Работники предоставлены сами себе, приходится рассчитывать на их дисциплинированность.
Беседа по вопросам: Кто отдал предпочтение авторитарному стилю?
Кто отдал предпочтение демократическому стилю?
Кто отдал предпочтение либеральному стилю?
Кто не выбрал для себя стиль?
Группа делится на подгруппы: 1. Автократы. 2. Демократы. 3. Либералы. 4. Сомневающиеся.
Для объективной оценки работы каждого используется оценочный лист.
Слайд оценки (Приложение 3): ум, сообразительность, активность, выдвижение идей, креативность, исполнительность.
Критерии оценки по пятибальной системе.
Каждой подгруппе дается по 10 секунд для назначения руководителя группы, он же заполняет оценочный лист.
Слово учителя: Задача каждого — убедить, что ваш стиль лучше. Если представители сомневающихся перейдут на вашу сторону или представители других групп поменяют свое мнение, то вы победитель.
Убеждение и влияние строится на следующих заданиях:
Задание 1.Внимательно изучить представленную характеристику Вашего стиля и записать 5 основных личностных характеристик этого руководства.
Сомневающиеся изучают и пишут 5 характеристик руководителя, важных для них. Время выполнения — 5-6 минут. Представьте свои характеристики. Сомневающиеся — сравнивайте.
Задание 2.На основе своих характеристик и раздаточного материала (Приложение 4) нарисовать портрет-шарж руководителя своего стиля и записать методы, которыми он руководит (на ваш взгляд).
Время выполнения 7 минут. Сомневающиеся рисуют своего руководителя. Представьте свои портреты и озвучьте методы.
Задание 3. Используя жесты, мимику, пантомиму, изобразите, как руководитель вашего стиля отдает распоряжение. Время — 1 минута.
Задание 4. Определить плюсы и минусы вашего стиля. Сомневающиеся пишут плюсы и минусы желаемого для них стиля. Время — 7 минут. Представьте свои характеристики сомневающимся. Сравните.
Вопросы аудитории:Какой из представленных стилей Вам более близок? К какой группе Вам бы хотелось примкнуть? Переходите в эту группу.
Анализ образовавшихся групп:
Сколько человек в А. стиль? Аргумент.
Сколько человек в Д. стиль? Аргумент.
Сколько человек в Л. стиль? Аргумент.
В раздел «Примечание» поставьте по одной звезде за перешедшего к вам сомневающегося.
Работа по слайдам (портреты знаменитых людей)
Максим ГОРЬКИЙ. (Приложение 5) «Фома Гордеев»: «…дело — зверь живой и сильный, править им умеючи, взнуздывать надо крепко, а то оно тебя одолеет…. Старайся стоять выше дела… так поставить себя, чтоб всё оно у тебя под ногами, чтобы гвоздик в нем виден был тебе…».
Вопрос: Это какой стиль? (Авторитарный).
Адам СМИТ(Приложение 6) придерживался мнения, что для того, с чтобы поднять государство с самой низкой ступени варварства до высшей ступени благосостояния, нужны лишь мир, легкие налоги и терпимость в управлении; всё остальное сделает естественный ход вещей.
То есть А. Смит ратовал _________(за либеральный стиль).
Слово учителя: В жизни трудно встретить представителей этих типов в чистом виде. Слишком сложна натура человека, чтобы его можно было подогнать под определенную мерку. Однако каждый руководитель тяготеет к тому или иному стилю работы. Оптимальным сам по себе в не может быть ни один из основных или даже промежуточных стилей руководства.
Вывод: Стиль работы должен быть динамичным, меняющимся в зависимости от ситуаций и объектов руководства (либеральный — искусство, авторитарный — армия). Поэтому умение руководить — умение владеть разными стилями, менять стили руководства, вырабатывать индивидуальный стиль. Эффективным руководителем считается тот менеджер, который способен определить и принять тип руководства, наиболее полно отвечающий политике компании, ее общим задачам, традиционному стилю и ценностям, масштабу, структуре и методам работы.
Письменная работа.Законспектировать:
Определения из раздаточного материала.
Личностные качества, характеристики стилей со слайдов.
Таблицу стилей из раздаточного материала.
Вывод из раздаточного материала.
III. Закрепление нового материала.
Фронтальный опрос (вопросы на слайде):
Стиль руководства и стиль управления?
Кто выделил основные стили управления?
Какие стили были выделены?
Какой стиль наиболее актуален?
Каким стилем руководства вы будете пользоваться в вашей дальнейшей деятельности (+ специфика вашего предприятия).
IV. Подведение итогов урока.
Оценки выставляются по оценочному листу.
Слово учителя: Мне понравилось, как вы сегодня работали. Вы проявили индивидуальность, креативность (модное слово), масштабно мыслили. Нарисуйте смайлик — отношение к уроку на «Заборе эмоций».
V. Домашнее задание. В.Н.Гентинг «Основы рыночной экономики» стр.70-74
VI. Используемые источники
1.В.Н.Гентинг «Основы рыночной экономики»
2.Н.И.Рахимжанова, Е.Б.Попкова, Т.П.Стекольникова «Основы рыночной экономики»
3.И.А.Леонтьева «Основы маркетинга и менеджмента»